PRIVACY · POLICY

سياسة الخصوصية والأمان

منصة بيان كاش لإدارة المبيعات والفواتير. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

INDEX

فهرس السياسة

01

تعريف المصطلحات

بيان كاش
مؤسسة بيان للذكاء الاصطناعي، المشغّلة لمنصة byan.cash.
المنشأة / صاحب المحل
كل تاجر أو صاحب محل مسجّل في المنصة.
المستخدم
كل شخص يستخدم المنصة، سواء أكان مالكاً أم كاشيراً أم محاسباً.
البيانات الشخصية
أي معلومات تُعرّف بالمستخدم أو المنشأة مباشرةً أو بالواسطة.
بيانات المعاملات
الفواتير والمبيعات وبيانات العملاء والموردين المُدخلة في المنصة.
02

ما الذي نجمعه؟

عند التسجيل

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • كلمة المرور (مشفّرة، لا نراها لحظة)
  • رقم الجوال (اختياري)

عند استخدام المنصة

  • بيانات المنشأة: الاسم التجاري، الرقم الضريبي، السجل التجاري
  • الفواتير والمبيعات التي تُصدرها داخل المنصة
  • بيانات العملاء والموردين التي تُدخلها أنت
  • المنتجات والخدمات التي تُضيفها
  • سجلات الاستخدام: وقت الدخول والصفحات المُزارة

ما لا نجمعه

  • بيانات بطاقات الدفع: تُرسل مباشرةً لبوابة الدفع ولا تمر بخوادمنا
  • أي بيانات من خارج المنصة
03

لماذا نجمع هذه البيانات؟

  • تشغيل الخدمة: إصدار الفواتير، إدارة المبيعات، ومتابعة العملاء والموردين
  • التحقق من الأمنية: حماية حسابك ومنع الدخول غير المصرح به
  • الامتثال الضريبي: إصدار فواتير ضريبية إلكترونية وفق اشتراطات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
  • تحسين المنصة: تحليل أنماط الاستخدام بصورة مجملة لتطوير التجربة
  • الدعم الفني: مساعدتك عند الحاجة، بإذنك فقط
  • الإشعارات الضرورية: تنبيهات الحساب وتحديثات الخدمة
بيانات منشأتك لك وحدك، لا نستخدمها لأي غرض تسويقي ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
04

كيف نحمي بياناتك

بياناتك معزولة تماماً عن غيرها داخل المنصة، لا يمكن لأي منشأة أخرى رؤية بياناتك أو الوصول إليها.

  • خوادم داخل المملكة: جميع البيانات تُخزَّن وتُعالَج على خوادم في المملكة العربية السعودية حصراً
  • تشفير الاتصالات: كل البيانات تنتقل عبر HTTPS / TLS المشفَّر
  • تشفير كلمات المرور: كلمة مرورك مشفّرة ولا يمكن لأحد (بمن فينا) الاطلاع عليها
  • صلاحيات محدودة: كل مستخدم من منشأتك يصل للبيانات التي يحتاجها فقط حسب دوره
  • نسخ احتياطية: بياناتك تُحفَظ دورياً لضمان استمراريتها
  • مراقبة مستمرة: أي خلل في الخدمة يُرصَد فوراً
05

مع من نشارك البيانات؟

لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها، تحت أي ظرف أو لأي طرف.

مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية

  • هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA): بيانات الفواتير الضريبية وفق الاشتراطات النظامية
  • بوابة الدفع: بيانات الاشتراك تُرسل لبوابة الدفع المرخّصة فقط، ولا نخزّنها عندنا
  • الجهات القضائية: في حال صدور أمر قضائي رسمي فقط
06

حقوقك في بياناتك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، من حقك:

  • الاطلاع: طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة في أي وقت
  • التصحيح: تعديل أي بيانات غير دقيقة في حسابك مباشرةً
  • الحذف: طلب حذف بياناتك عند إغلاق الحساب، مع الالتزام بما يستوجبه النظام
  • نقل البيانات: تصدير سجلات فواتيرك ومبيعاتك بصيغ قابلة للاستخدام
  • الاعتراض: الاعتراض على أي معالجة لبياناتك لا تتوافق مع ما أذنت به
  • الإشعار: إبلاغك خلال 72 ساعة في حال تأثرت بياناتك بأي حادث أمني

لاستخدام أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: support@byan.cash

07

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لإدارة جلسة الدخول وضمان أمان حسابك. لا نستخدم cookies لأغراض إعلانية أو تتبعية.

08

الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب والمنشأة: طوال فترة الاشتراك، تُحذف خلال 30 يوماً من إغلاق الحساب
  • سجلات الفواتير الضريبية: 5 سنوات وفق الاشتراطات النظامية لـ ZATCA، هذا التزام نظامي وليس خياراً
  • سجلات النظام: 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً
09

تحديث السياسة

تُراجَع هذه السياسة عند حدوث تغييرات جوهرية في الخدمة أو المتطلبات النظامية. عند التحديث، نُبلّغ المستخدمين المسجّلين عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل. الاستمرار في استخدام المنصة بعد الإشعار يُعدّ قبولاً للسياسة الجديدة.

10

خصوصية القاصرين

منصة بيان كاش مخصصة للمنشآت التجارية المسجّلة نظاماً. لا نجمع بيانات من أشخاص دون سن 18 عاماً مباشرةً. إذا اكتشفنا أن مستخدماً دون هذا السن قد سجّل، سنُغلق حسابه ونحذف بياناته فوراً.

تواصل معنا بشأن خصوصيتك

لأي استفسار أو تعديل أو طلب حذف، تواصل مباشرةً مع فريق بيان كاش.

support@byan.cash
مؤسسة بيان للذكاء الاصطناعي · المملكة العربية السعودية